Пожалуйста, оставьте Ваш отзыв о работе нашей компании. Нам важно знать Ваше мнение как Заказчика услуг предоставляемых нашим Сервисом «РемТехника». Мы хотим сделать наш сервис лучше, поэтому Ваши замечания и пожелания в наш адрес будут учтены и исправлены. Обязательно укажите номер Вашего телефона (он не будет виден на сайте) для обратной связи и быстрого решения возникших вопросов (без возможности с Вами связаться отзыв не публикуется, так как очень часто путают обслуживающие компании).
Оператор, выслушала признаки неисправности, объяснила, почему, не может прислать мастеров. Дистанционно, с вероятностью 95% поставила диагноз техническому состоянию изделия. Для диагностики и потенциального ремонта пригласил опытных мастеров (НЕ «РемТехника»), которые подтвердили диагноз поставленный оператором. Отмечаю профессионализм и опыт, основанный на сборе и анализе большого массива данных о неисправностях холодильников, оператора «РемТехника». Оценка «Rating» - за работу оператора. Дали совет по телефону (бесплатно!!!) и моя проблема с холодильником была устранена! Просто супер!! Быстро выполнили ремонт. Я очень доволен! Величезна подяка справжнім майстрам Роману та Олегу! Швидко знайшли несправність, все якісно зробили, також вирішили проблему, яку завдали попередні майстри. Однозначно рекомендую до співпраці! Дякую пану Сергію за висококласний професіоналізм. На етапі діагностики стало зрозуміло, що холодильник вже не врятувати. Сергій зрозумілою мовою пояснив в чому причина поломки і чому ремонт не має сенсу. Компанія має високий рівень надання послуг. Комунікація із майстрами, оформлення заявки, приїзд майстра - усе було організовано максимально швидко. Дякую, що продовжуєте працювати у такі складні часи, надаючі такі незамінні послуги. Успіхів і наснаги вам, РемТехніка! 04.022023 Позвонив 10.07 Оператор Ввічлива , Майстер 100 знае свою справу ! Майстер РОМАН Дякую ! Дякую за сервіс !!! 16.20 Холодильник працюе + гарантія роботи ! Зламався холодильник Атлант. Жоден сервісний центр не взявся за ремонт холодильника, аргументували, що немає деталей, Атлант вийшов з ринку. Залишила заявку на сайті сервіса "РемТехніка". Дуже вдячна диспечеру, яка передзвонила дода практичну пораду, заспокоїла мене, що в будь якому випадку майстри сервісу допоможуть полагодити холодильник. Майстер РОМАН, приїхав у призначений час, провів тестування холодильника, підібрав необхідні деталі, відремонтував, виписав гарантійний талон на деталь, яку полагодив. Я дуже вдячна спеціалістас РемТехніка за надану професійну допомогу. Це люди яких не потрібно довго чекати, ремонтують вдома, усенеть будь яку проблему. Дякуємо ВАМ за вашу роботу!!!! Заказали ремонт холодильника Samsung выпуск 90-х годов. Диспетчер приняла заявку вежливо, предметно, в течении короткого времени мастер перезвонил. Мастера Олег и Саша диагностировали и отремонтировали наш холодильник быстро, качественно, профессионально. Все сделано очень профессионально. Спасибо за все, желаем процветания Всем Вам! Заказали ремонт холодильника Шарп, больше 20 лет ему - думали все, пора менять на новый, но нет - Спасибо огромное мастеру с золотыми руками Роману Степановичу - Вы лучший!!! Рекомендую всем однозначно и Мастера и Компанию!!! Отремонтировали холодильник Liebher (которому больше 15лет).
специалист Роман выявил поломку минут за 5. через 1,5 часа холодильник работал как новенький (плюс дали гарантию на запчасть на 6 месяцев). Спасибо огромное!